Datenschutzerklärung
Transparente Information über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten
Unsere Verpflichtung zu Ihrem Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, welche Daten wir erheben, speichern und verarbeiten.
Bei Ernährungsberatung Berlin - Gesunde Ernährung & Vitalität GmbH nehmen wir den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung.
DSGVO-konform
Vollständige Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung
Sichere Übertragung
SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Firmenangaben
Ernährungsberatung Berlin - Gesunde Ernährung & Vitalität GmbH
Friedrichstraße 95
10117 Berlin
Deutschland
Kontaktinformationen
Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.
Beratung und Dienstleistungen
Durchführung unserer Ernährungsberatung, Erstellung individueller Ernährungspläne und Durchführung gesundheitlicher Analysen.
Kommunikation
Kontaktaufnahme und Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen, Terminvereinbarungen und Nachfragen zu Ernährungsplänen.
Rechtliche Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, Buchhaltung und steuerliche Anforderungen.
Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
Kundendaten
Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (maximal 10 Jahre).
Gesundheitsdaten
Gemäß медицинischen Aufbewahrungspflichten (maximal 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung).
Kommunikationsdaten
Für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage und maximal 3 Jahre darüber hinaus.
Marketingdaten
Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder maximal 2 Jahre nach letzter Aktivität.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter, der Verwendung von Cookies für analytische Zwecke und der Speicherung optionaler Einstellungen.
Widerruf jederzeit möglich: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Bei der Durchführung unserer Ernährungsberatung, Erstellung individueller Ernährungspläne und aller damit verbundenen Dienstleistungen.
Zweck: Erfüllung des Beratungsvertrags und Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Bei der Optimierung unserer Website, Sicherheitsmaßnahmen und der Verhinderung von Missbrauch unserer Dienste.
Abwägung: Ihre Interessen stehen unseren berechtigten Interessen nicht entgegen.
Rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Bei der Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, steuerlichen Anforderungen und Dokumentationspflichten.
Grundlage: Verschiedene gesetzliche Bestimmungen und Verordnungen.
Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten
Grundlegende Personendaten
Allgemeine Daten
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum (optional)
Zweck der Erhebung
Diese Daten werden zur Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und zur eindeutigen Identifizierung unserer Kunden erhoben und verarbeitet.
Gesundheits- und Ernährungsdaten
Gesundheitsinformationen
- Körpergröße und Gewicht
- Gesundheitliche Vorerkrankungen
- Allergien und Unverträglichkeiten
- Medikamente und Nahrungsergänzung
- Ernährungsgewohnheiten und Präferenzen
- Lebensstil und Aktivitätslevel
Besonderer Schutz
Besonders schützenswerte Daten: Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet und unterliegen strengen Sicherheitsmaßnahmen.
Technische und Nutzungsdaten
Website-Nutzung
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Aufenthaltsdauer auf der Website
- Besuchte Seiten
Cookies
- Session-Cookies
- Analyse-Cookies (mit Einwilligung)
- Funktionale Cookies
Zweck
Optimierung unserer Website, Sicherheitsmaßnahmen und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenlos geltend machen.
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten.
Umfang: Informationen über verarbeitete Daten, Zwecke, Kategorien, Empfänger und Speicherdauer.
Form: Schriftlich oder in elektronischer Form über [email protected]
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, falsche oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
Voraussetzungen: Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der Daten.
Bearbeitung: Unverzügliche Berichtigung und Benachrichtigung betroffener Empfänger.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
Ausnahmen: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Vertragserfüllung oder Rechtsansprüche.
Frist: Unverzügliche Löschung, sobald keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Einschränkung
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
Fälle: Streit über Richtigkeit, unrechtmäßige Verarbeitung, Rechtsansprüche.
Wirkung: Daten werden nur noch gespeichert, nicht mehr verarbeitet.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Erhalt und Übertragung Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format.
Bedingung: Verarbeitung beruht auf Einwilligung oder Vertrag.
Format: Standardformat (z.B. CSV, JSON) oder direkte Übertragung an anderen Anbieter.
Widerspruchsrecht
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
Grund: Besondere persönliche Situation, die Ihre schutzwürdigen Interessen überwiegt.
Marketing: Sofortige Einstellung des Direktmarketings bei Widerspruch.
Geltendmachung Ihrer Rechte
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die nachstehenden Kontaktkanäle. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich und informieren Sie über das Ergebnis.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Firewall-Schutz vor unbefugten Zugriffen
- Virenschutz und Malware-Erkennung
- Sichere Passwortrichtlinien
Organisatorische Maßnahmen
- Beschränkung des Zugangs zu personenbezogenen Daten
- Schulung unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
- Vertraulichkeitsvereinbarungen
- Regelmäßige Datenschutz-Audits
- Incident Response Plan bei Datenschutzverletzungen
Backup und Wiederherstellung
- Tägliche automatische Datensicherung
- Verschlüsselte Backup-Speicherung
- Regelmäßige Tests der Wiederherstellungsverfahren
Überwachung und Kontrolle
- Kontinuierliches Monitoring auf Sicherheitsvorfälle
- Protokollierung von Zugriffen auf sensible Daten
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
- Penetrationstests durch externe Experten
Meldung von Datenschutzverletzungen
Unser Vorgehen bei Datenschutzverletzungen
1 Sofortige Analyse und Bewertung des Vorfalls
2 Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden
3 Benachrichtigung der betroffenen Personen bei hohem Risiko
4 Dokumentation aller Maßnahmen zur Verletzungsbehebung
Kontakt bei Datenschutzfragen
Falls Sie eine Datenschutzverletzung vermuten oder Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns umgehend:
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.
Gründe für Änderungen
- Anpassung an neue gesetzliche Bestimmungen
- Verbesserung unserer Datenschutzpraktiken
- Änderungen in unseren Dienstleistungen
- Technische Weiterentwicklungen
Wir informieren Sie
Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie:
- • Per E-Mail an registrierte Nutzer
- • Durch einen Hinweis auf unserer Website
- • Durch die Aktualisierung des "Stand"-Datums
Beschwerden und weitere Informationen
Aufsichtsbehörde für Datenschutz
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtskonform erfolgt.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Berlin:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Telefon: +49 228 997799-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.bfdi.bund.de
Kontakt für Datenschutzfragen
Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Ernährungsberatung Berlin - Gesunde Ernährung & Vitalität GmbH
Friedrichstraße 95
10117 Berlin, Deutschland
Sprechzeiten:
Montag-Freitag: 9:00-18:00 Uhr
Samstag: 9:00-14:00 Uhr
Diese Datenschutzerklärung ist Teil unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Nutzungsbedingungen unserer Website. Sie gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir erheben, verarbeiten und speichern. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitung Ihrer Daten zu.
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